ALPNAISWISS INTERNATIONAL

ALPNAI / AGENT OPERATIONS

Vos agents répètent des appels. Voyez lesquels.

Une même recherche ou un même outil peuvent être appelés plusieurs fois pour la même tâche. Trace Audit retrouve ces répétitions à partir de vos empreintes et indique leur coût enregistré.

Diagnostiquer les répétitions

Un diagnostic avec les preuves

Le rapport regroupe les appels par tâche, outil et empreinte. Vous obtenez les identifiants des événements, le nombre d’occurrences et le coût des appels après le premier. Vérifiez leur utilité avant de modifier votre agent.

repeated_call_candidates
01

Exporter les événements et empreintes

02

Repérer les répétitions coûteuses

03

Tester une correction sur les mêmes tâches

Essayez sur un exemple complet.

Gratuit, sans carte bancaire. Le calcul s’exécute dans votre navigateur.

Diagnostiquer les répétitions

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